Envíos y entregas

En Tienda Vitta pagas en efectivo al recibir tu pedido, en la puerta de tu casa. Sin tarjeta, sin anticipos y sin pagar nada por adelantado.

Cobertura y costo

• Envío gratis a toda Colombia. El valor que ves en el producto es el que pagas al recibir.
• Entregamos a domicilio con las transportadoras nacionales: Inter Rapidísimo y Coordinadora.

Tiempos

• Despacho: hasta 24 horas hábiles después de confirmar tu pedido.
• Entrega: depende de tu ciudad y de la transportadora. Las ciudades principales suelen ser más rápidas que las zonas apartadas.
• Los pedidos de sábado, domingo o festivo se despachan el siguiente día hábil.

Seguimiento

Cuando tu pedido sale de bodega te enviamos la guía de rastreo por WhatsApp. Con ese número puedes seguir el envío en la página de la transportadora.

Al recibir

• Puedes abrir y revisar el paquete antes de pagar.
• Ten el valor exacto a la mano si es posible; el mensajero no siempre lleva cambio.
• Si no estás, la transportadora vuelve a intentar la entrega. Si nadie recibe después de los intentos, el pedido regresa a bodega.

Dudas con tu envío

Escríbenos por WhatsApp al +57 315 665 8623 con tu nombre y el número de tu pedido.