Política de privacidad
En Tienda Vitta usamos tus datos para una sola cosa: entregarte tu pedido y atenderte. Aquí explicamos qué recogemos, para qué y cómo pedir que los borremos.
Qué datos recogemos
- Para el pedido: nombre, teléfono, dirección, ciudad y departamento. Sin esto la transportadora no puede entregar.
- Correo electrónico, si lo dejas, para avisarte del estado del envío.
- Datos de navegación (páginas vistas, dispositivo, origen de la visita), recogidos por Shopify y por los píxeles de publicidad.
No pedimos ni guardamos datos de tarjetas: el pago es en efectivo al recibir.
Para qué los usamos
- Preparar, despachar y entregar tu pedido.
- Responderte por WhatsApp y dar seguimiento a tu compra, cambio o garantía.
- Medir el desempeño de nuestros anuncios y mejorar la tienda.
Con quién los compartimos
- Transportadoras (Inter Rapidísimo, Coordinadora): nombre, teléfono y dirección, para poder entregar.
- Shopify, que aloja la tienda, y los proveedores de publicidad y mensajería que usamos para operar.
No vendemos tus datos a terceros.
Tus derechos
Conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, puedes conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos, y revocar la autorización para tratarlos. Para ejercerlo, escríbenos por WhatsApp al +57 315 665 8623 indicando tu nombre y el número de tu pedido.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los datos del pedido mientras sean necesarios para la entrega, la garantía y las obligaciones legales de la operación. Después los eliminamos o los anonimizamos.
Cookies
La tienda usa cookies propias y de terceros para que el carrito funcione y para medir la publicidad. Puedes borrarlas o bloquearlas desde tu navegador; si lo haces, algunas funciones pueden dejar de funcionar.
